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民間企業のナレッジ応用事例

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  1. 00

    総合・百科・序論 — 民間企業のナレッジ応用事例 概要

    総合・百科・序論分野の民間企業のナレッジ応用事例領域の概要と入門ガイド

  2. 01

    Xerox Eureka

    Xeroxが1990年代に構築したEurekaから、修理技師の故障事例と解決策を世界で共有する仕組みを読む

  3. 02

    BPピア・アシスト

    BPが1990年代に導入したPeer Assistから、プロジェクト開始前に他部門の経験を取り込む方法を学ぶ

  4. 03

    Shellシナリオ・プランニング

    Royal Dutch Shellが1970年代に用いた複数未来シナリオから、石油危機へ備える知識活用を読む

  5. 04

    トヨタの改善知識

    トヨタが1950年代より進めたカイゼンから、作業者の提案を標準作業へ反映する方法を学ぶ

  6. 05

    ホンダのワイガヤ

    本田技研が1970年代より定着させたワイガヤから、役職を越え新製品案を練る対話法を読む

  7. 06

    GEクロトンビル

    GEが1956年に開設したクロトンビル研修所から、経営知識と企業文化を幹部へ継承する仕組みを学ぶ

  8. 07

    McKinsey知識センター

    McKinseyが1990年代に拡充したKnowledge Centerから、案件資料と業界調査を再利用する方法を読む

  9. 08

    Accenture Knowledge Exchange

    Accentureが2000年代に運用したKnowledge Exchangeから、提案書・専門家・事例を検索する

  10. 09

    IBM Knowledge Jam

    IBMが2003年頃に開発したKnowledge Jamから、オンライン討議で暗黙知を文書化する方法を学ぶ

  11. 10

    Microsoft SharePoint

    Microsoftが2001年に公開したSharePointから、文書の版・権限・検索を企業内で統合する

  12. 11

    Atlassian Confluence

    Atlassianが2004年に公開したConfluenceから、議事録・手順・設計知を共同編集する仕組みを読む

  13. 12

    Salesforce Trailhead

    Salesforceが2014年に開設したTrailheadから、製品知識を小単元と演習で社員・顧客へ教える

  14. 13

    Stack Overflow for Teams

    Stack Overflowが2018年に開始したTeamsから、社内技術質問と検証済み回答を蓄積する方法を学ぶ

  15. 14

    Amazon Working Backwards

    Amazonが2000年代に定着させたPRFAQから、顧客向け発表文を先に書いて製品知識を整理する

  16. 15

    Amazon商品推薦

    Amazonのリンデンらが2003年に発表した協調フィルタリングから、購買履歴を推薦へ活用する

  17. 16

    Google検索実験

    Googleが2000年代より行う検索A/Bテストから、利用者行動で順位変更の効果を測る方法を読む

  18. 17

    Google 20パーセントルール

    Googleが2004年の上場文書で紹介した制度から、社員の自主研究を新サービスへ結ぶ仕組みを学ぶ

  19. 18

    Netflix推薦システム

    Netflixが2006年に開始したNetflix Prizeから、視聴評価データで推薦精度を高める過程を読む

  20. 19

    Spotify Backstage

    Spotifyが2020年に公開したBackstageから、社内サービスの所有者・文書・APIを一元検索する

  21. 20

    Siemens TechnoWeb

    Siemensが1998年に始めたTechnoWebから、技術者が専門知識と協力相手を探す仕組みを学ぶ

  22. 21

    Buckman Laboratories K'Netix

    Buckman Laboratoriesが1992年に導入したK'Netixから、営業と研究知識を世界共有する

  23. 22

    Skandia知的資本報告

    Skandiaが1994年に公表したNavigatorから、人的・顧客・構造資本を経営指標へ変える方法を学ぶ

  24. 23

    EY知識データベース

    Ernst & Youngが1990年代に整備したCenter for Business Knowledgeから、監査事例を再利用する

  25. 24

    PwC Global Best Practices

    PricewaterhouseCoopersが1990年代に構築した事例基盤から、業務プロセスを比較検索する方法を読む

  26. 25

    Deloitte Dbriefs

    Deloitteが2002年に始めたDbriefsから、税務・会計・産業知識をウェブ講演で顧客へ届ける

  27. 26

    GitLab公開ハンドブック

    GitLabが2015年以降公開するHandbookから、遠隔企業の規則・手順・判断を文書化する

  28. 27

    Caterpillar知識ネットワーク

    Caterpillarが2000年代に整備したKnowledge Networkから、販売店と技術者の修理知を共有する

  29. 28

    Airbnb Knowledge Repo

    Airbnbが2016年に公開したKnowledge Repoから、分析ノートをGitで査読・検索する方法を学ぶ

  30. 29

    Uber Michelangelo

    Uberが2017年に公開したMichelangeloから、機械学習モデルと特徴量を複数部署で再利用する

  31. 30

    Bloomberg Terminal

    Bloombergが1982年に開始した端末から、市場データ・ニュース・分析機能を一画面へ統合する